Çiçekler, doğaları gereği çabuk bozulabilen canlı ürünler kategorisindedir. Bu nedenle:
İade Şartı: Teslim alınan çiçeklerin, teslimat anında kontrol edilmesi rica olunur. Eğer ürün görsele aykırı, hasarlı veya solmuş ise teslimat sırasında kuryemize bildirilerek iade edilebilir.
Değişim: Yanlış ürün gönderimi veya üretim hatası durumunda, aynı gün içerisinde değişim hakkınız saklıdır.
İstisnalar: Kişiye özel tasarlanan veya isim yazılan özel aranjmanlarda, ürün kusurlu olmadığı sürece cayma hakkı kullanılamaz.
